Politique de confidentialité

1. Champ d'application de la politique

Cette politique s'applique à toutes les données traitées lorsque vous visitez notre site, créez un compte, passez une commande, utilisez nos services en ligne ou nous contactez.

2. Collecte des informations et utilisation des Cookies

Nous pouvons collecter les informations que vous fournissez directement, notamment votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison, vos informations de commande et vos messages envoyés à notre service client.

Nous pouvons également collecter certaines informations techniques liées à votre navigation, telles que les données d'appareil, les pages consultées, les préférences de navigation et les données de connexion.

Nous utilisons des Cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser vos préférences et améliorer votre expérience de navigation.

3. Utilisation et partage des informations

Vos données peuvent être utilisées pour traiter vos commandes, organiser la livraison, gérer les demandes de service client, améliorer notre boutique en ligne et protéger la sécurité des transactions.

Vos informations peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services, notamment pour le traitement des paiements, la préparation des commandes, la livraison ou le respect de nos obligations applicables.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Conservation des données et gestion des Cookies

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf lorsqu'une durée plus longue est requise pour des obligations de gestion, de comptabilité ou de sécurité.

L'utilisation des Cookies nécessite votre information et votre autorisation. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences relatives aux Cookies depuis les paramètres disponibles sur le site ou depuis votre navigateur.

5. Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, leur modification, leur suppression ou la limitation de leur utilisation.

Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre accord préalable. Le retrait du consentement n'affecte pas les traitements déjà réalisés avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter avec les informations indiquées ci-dessous.

6. Base légale du traitement des données selon la politique GDPR

• Exécution du contrat: Nous traitons vos données afin de gérer vos commandes et de fournir les services achetés.
• Consentement explicite: Nous utilisons vos données pour l'abonnement aux newsletters et les communications marketing lorsque vous y avez consenti.
• Respect des obligations: Nous traitons certaines données à des fins fiscales, comptables et de gestion réglementaire.
• Intérêts légitimes: Nous utilisons certaines données afin d'améliorer l'expérience utilisateur et de prévenir la fraude.

7. Contactez-nous

Adresse: 401 S Noyes Blvd, St Joseph, MO 64501, US
Téléphone: +1 (646) 875-8758
Adresse e-mail: care@solvicar.com
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)